virtperson.net

Задумывались ли вы, как пандемия внезапно взяла нас за руку и потащила в мир, где цифровое взаимодействие стало новой нормой? Мы сопротивлялись, но вскоре поняли, что единственным способом удерживать связь с окружающим миром стало использование онлайн-коммуникаций. Этот принудительный "переезд" в цифровое пространство изменил не только наш образ жизни, но и саму природу эмоционального взаимодействия, которое стало более многогранным, но одновременно более сложным. Во-первых, стоит обратить внимание на то, как изменились границы нашего общения. Люди, с которыми мы раньше встречались ежедневно - коллеги, друзья, одноклассники - вдруг оказались всего лишь пикселями на экране. Физическое присутствие, которое так дорого нам как эмоциональным существам, исчезло, уступая место зум-кнопкам и чатам. "Чувство плеча", неважно, коллеги это или друга, стало труднее поддерживать, что сказалось на уровне комфортности и доверия в общении. Неожиданно, новые формы общения потребовали от нас учиться интерпретировать эмоции по-новому. Как понять, что человек улыбается, если у него включена только камера? Как уловить оттенки голоса в текстовом чате? В стремлении восстановить то, что потеряно, мы начали чаще использовать эмодзи и GIF, которые, при всех их ограничениях, стали своеобразным языком нового цифрового мира. Пандемия также вынудила нас лучше осознать важность психоэмоциональных моментов, таких как сопереживание и сочувствие. В условиях изоляции многие ощутили одиночество, и оказалось, что онлайн-поддержка ценится наравне с физической. В ответ на это мы видим возросший интерес к группам взаимопомощи, сайтам о ментальном здоровье, а также к простой практике 'checking-in' — когда мы спрашиваем друг у друга о самочувствии, не просто формально, а с искренним интересом. Однако, не все оказались готовы к вызову новой нормальности. Чувство "цифрового выгорания" стало распространенным явлением. Большое количество времени за экраном, необходимость постоянного общения онлайн может истощать наше эмоциональное состояние. Череда онлайн-мероприятий, встреч и совещаний требует от нас интенсивного внимания, что приводит к усталости и снижению эмоциональной вовлеченности. Таким образом, пандемия стала колоссальным экспериментом в мире человеческих эмоций. Мы узнали о себе больше — как об одиночках, так и о части большого цифрового сообщества. Эта новая реальность, хоть и временами трудно воспринимаемая, открывает новые горизонты для изучения и развития эмоционального интеллекта в цифровую эпоху. Давайте не забудем извлечь из этого урок, в котором наша способность к адаптации и эмпатии не менее важна, чем любые технические навыки.